Sep 1, 2025

MSInfoPod Hadir! Episode 1 Bahas AI dan Konektivitas Hotel Bersama Para Ahli Industri

Msinfopod episode 1 with Ruckus Networks, Accor Group, and Fairmont Jakarta; How AI is Reshaping Hotel Connectivity

Koneksi internet yang cepat dan stabil kini sudah jadi kebutuhan dasar tamu hotel, sama pentingnya dengan air panas atau kasur yang nyaman. Bayangkan ketika tamu ingin bekerja, streaming, atau sekadar bersantai, tetapi jaringan Wi-Fi tidak mendukung, kepuasan mereka bisa langsung turun.

Inilah yang menjadi fokus episode perdana MSInfoPod, podcast terbaru dari MSInfokom yang membahas solusi jaringan RUCKUS untuk industri hospitality.

Episode kali ini menghadirkan narasumber dari RUCKUS Networks, Accor Group, Fairmont Jakarta, dan MSInfokom:

Vasudevan Venkatakrishnan, Director Business Development Sales APAC RUCKUS memperkenalkan beberapa solusi terkini yang mampu mendeteksi dan menyelesaikan masalah jaringan dengan cepat.
Judyanto Gunawan, Director of Information Technology Accor Group (Indonesia and Malaysia) berbagi pengalaman transformasi digital dengan fokus pada peningkatan kepuasan tamu hotel.
Adi Budiono, IT Manager Fairmont Jakarta menceritakan tantangan nyata di lapangan, termasuk menjaga konektivitas di area “unik” seperti kamar mandi.
Ongko Widjaja, Business Development Manager MSInfokom menambahkan perspektif terkait implementasi teknologi serta pola umum yang ditemui di industri perhotelan.

Insight Menarik yang Dibahas

AI untuk prediksi masalah jaringan. Teknologi bisa mendeteksi pola penggunaan dan memberikan rekomendasi sebelum gangguan dirasakan tamu.
Cloud management sebagai game changer. IT hotel kini dapat memantau jaringan dari mana saja dengan tampilan dashboard yang ringkas.
Keamanan tamu tetap prioritas. Audit keamanan rutin dan isolasi jaringan diterapkan untuk melindungi data tamu.
IoT untuk personalisasi layanan. Mulai dari sensor kamar hingga aplikasi mobile, hotel bisa menghadirkan pengalaman yang lebih responsif dan personal.